POLITICA AZIENDALE
" L'ATTENZIONE AL CLIENTE, LA QUALITÀ DEI SERVIZI EROGATI ATTRAVERSO L'ADOZIONE DELLE MIGLIORI TECNICHE POSSIBILI, LA TUTELA DELLA SALUTE E LA SICUREZZA DEI LAVORATORI SONO FATTORI VITALI PER IL FUTURO DI GENOMIX4LIFE S.R.L. "
Genomix4Life S.r.l. ha deciso di adottare un Sistema di Gestione Integrato Qualità e Sicurezza conforme alle norme UNI EN ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 al fine di permettere sia il miglioramento delle prestazioni rese ai Clienti, sia l'ottimizzazione della gestione aziendale perseguendo la completa tutela della salute e sicurezza dei propri collaboratori.
Genomix4Life S.r.l. considera che la sicurezza e la salute dei lavoratori dipendenti, dei terzi che operano stabilmente nell'impresa e di tutti coloro che operano per conto dell'azienda costituiscano i fattori di prima importanza per l'efficace e ordinato perseguimento degli obiettivi generali e particolari del sistema organizzativo adottato. In particolare, gli obiettivi dell'organizzazione della sicurezza e della salute devono risultare globalmente partecipati da tutti i livelli, condivisi e verificati.
Genomix4Life S.r.l. si impegna a perseguire una Politica Integrata che pone il Cliente al centro di tutte le sue attività. In particolare, la soddisfazione del Cliente viene perseguita offrendo e adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze, implicite ed esplicite, rilevate e garantendo l'utilizzo di tecnologie di ultima generazione che permettono tempi stretti di processamento e precisione dei risultati. Tutti questi fattori determinano la qualità del servizio offerto e assumono un ruolo centrale per il successo della Società.
Genomix4Life S.r.l. ha fissato gli obiettivi strategici che devono essere perseguiti attraverso il proprio Sistema di Gestione Integrato:
perseguire la prevenzione di infortuni e malattie professionali e mirare al miglioramento continuo;
considerare la sicurezza sul lavoro in ogni attività, facendone parte inscindibile dell'organizzazione;
operare nel rispetto della legislazione, delle norme, della prassi tecnica esistente;
fornire il necessario supporto operativo in risorse, anche per la informazione, la formazione e l'addestramento;
verificare con periodicità certa, lo stato globale del sistema ed il perseguimento degli obiettivi;
documentare, attuare e mantenere attivo il Sistema di Gestione Integrato;
ridurre i rischi per la Salute e la Sicurezza dei lavoratori e, ove non possibile tenerli sotto controllo
agire sulle risorse interne attraverso un processo di formazione e addestramento continui, al fine di aumentare le competenze in materia di qualità dei servizi, aumentarne la consapevolezza per quel che riguarda la salute e sicurezza sul luogo di lavoro, stimolandone la partecipazione
favorire la consultazione e la partecipazione dei lavoratori a tutti i livelli e funzioni applicabili e, nello sviluppo, pianificazione, attuazione, valutazione delle prestazioni e delle azioni per il miglioramento del sistema di gestione Integrato
ricercare le migliori tecnologie disponibili, al fine di ottimizzare le prestazioni del servizio, migliorare l'ambiente di lavoro e garantire la Sicurezza e la Salute degli operatori
identificare i pericoli legati alle attività e valutarne in anticipo i rischi, adottando soluzioni in grado di prevenire gli infortuni e le patologie professionali, e comunque minimizzare, per quanto tecnicamente possibile ed economicamente compatibile, la loro possibilità di accadimento;
coinvolgere, sensibilizzare e consultare periodicamente i lavoratori, affinché acquisiscano la consapevolezza dei pericoli per la salute e la sicurezza connessi alle proprie attività e si impegnino a operare nel rispetto delle procedure di sicurezza, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi della società
migliorare l'immagine e la reputazione della società sul mercato, e di conseguenza ottenere l'incremento del numero dei clienti, l'incremento del fatturato, l'espansione territoriale dell'azienda e l'ingresso in nuove aree di mercato;
portare avanti progetti di ricerca e sviluppo per mantenere la competitività sul mercato e fornire nuovi prodotti di qualità al cliente.
ottenere la soddisfazione delle parti interessate (clienti, dipendenti, fornitori), e di conseguenza il raggiungimento degli obiettivi di budget, l'incremento del livello occupazionale, il miglioramento salariale, il ridotto assenteismo e la ridotta o nulla contenziosità con i dipendenti, la costante riduzione del numero dei reclami, l'elevato livello di soddisfazione dei Clienti, accordi privilegiati con i fornitori;
identificare le esigenze e le aspettative del Cliente, esplicite ed implicite, convertirle in requisiti ed ottemperare agli stessi;
attivare strumenti di comunicazione all'interno ed all'esterno per migliorare il flusso informativo con i Clienti, i fornitori ed il personale aziendale e per garantire che le esigenze e le aspettative del Cliente siano note e comprese tra tutti coloro che contribuiscono alla realizzazione dei servizi offerti;
perseguire il miglioramento continuo.
In considerazione dell'importanza degli obiettivi da raggiungere e dell'impegno necessario per il loro ottenimento, si invita tutto il personale dipendente, di ogni livello e grado, a prestare la propria collaborazione alla attuazione ed aggiornamento del Sistema e ad attenersi scrupolosamente alle prescrizioni contenute nel Manuale Integrato ed alle altre disposizioni in merito eventualmente fornite dal Responsabile SGI.
La Direzione si impegna alla revisione periodica della Politica Integrata in sede di Riesame della Direzione, ogni qualvolta lo riterrà opportuno, al fine di garantirne sempre l'efficacia e l'idoneità nel tempo e si impegna, inoltre, alla diffusione ed illustrazione della presente Politica a tutte i propri dipendenti. La presente Politica Integrata è disponibile al pubblico ed è affissa negli uffici dell'Azienda.
